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Témoignage de Céline F. Association de parents d'élèves de Don Bosco 83270 St Cyr s/mer

Écrit par flora Lemblé - 20/03/2018 00:00
Depuis quand avez-vous mis en place Scoléo dans votre établissement ?
«Je reprends cette année SCOLEO mais a priori 2009/2010.»

Quels sont les avantages de Scoléo ?

Pour les parents : «Rapidité, prix.»
Pour l'établissement : «Garantie d'avoir les fournitures conformes aux listes.»
Pour votre association : «Proposer un vrai service.»

Est-ce simple à mettre en place pour l’association de parents d’élèves ?

«Très, Scoléo est particulièrement présent et disponible pour aider à la mise en place.»

Comment les parents apprécient-ils le service ?

«Les retours sont positifs et ceux qui ont testé une fois reviennent souvent les années suivantes.»

Renouvellerez-vous le dispositif l’année prochaine ?

«Oui.»

Quelles sont les améliorations à apporter ?

«L'amélioration pourrait porter sur la gratuité des frais de port qui est difficile à mettre en place lorsque nous sommes plusieurs familles à commander à la même adresse. Il faut qu'il n'y ait qu'une seule saisie et un seul paiement ce qui suppose qu'une personne avance les fournitures pour les autres et de lui transmettre les listes par tél ou mail au préalable = beaucoup de temps de perdu. Si possibilité de payer chacun et d'ajouter les paniers au fur et à mesure avec même adresse de livraison ce serait plus simple et efficace.»